공지사항

제 목 [시스템] iOS에서 소리가 안나는 이슈
작성자 관리자 등록날짜 2019-08-23 16:09:31 / 조회수 : 197
  • 서울게임 온라인 아카데미입니다.

     

    안녕하세요?

     

    현재 iOS 관련하여 소리가 안나는 이슈가 존재합니다.

    우선 iPhone을 사용하시는 회원님들께 송구한 마음을 전합니다.

     

    원인을 파악해 본 결과

    사운드 데이터를 읽는 코덱이 iOS에서는 지원이 안된다는 사실을 알게되었으며,

    결과적으로 해당 부분을 해결하기 현존하는 모든 영상들을 다시 랜더링을 해야 한다는 난관에 부딛혔습니다.

    현재 영상 재작업을 착수중이나, 시간적인 한계로 인하여 가까운 시일내로 해당 영상들을 정상화 시키기에는 어렵다는 결론에 이르렀습니다.

     

    iOS를 이용하시는 고객님들께서는 다소 불편하시더라도 PC 환경을 이용해주시면 감사하겠습니다.

    다시한번 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

     

    감사합니다.

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